سؤال وجواب

من هو مؤسس علم التسويق الحديث

من هو مؤسس علم التسويق الحديث ؟ بدأ مفهوم التسويق في الانتشار بعد الثورة الصناعية في بداية القرن الثامن عشر ، وقدم مفاهيم وأشكال جديدة على مدار القرنين الثامن عشر والتاسع عشر ، مواكبة للتغيرات الاجتماعية والاقتصادية في العالم في هذين القرنين. العديد من المصطلحات ، مثل التسويق ومصطلح المبيعات والإنتاج ، والعديد من المصطلحات الأخرى ، لأننا نجد أن هذه المصطلحات قريبة من بعضها البعض ، لكنها في الحقيقة مختلفة تمامًا. سنناقش في هذه المقالة معلومات عن مؤسس وصانع علم التسويق الحديث والجديد..

فن الإدارة والتسويق

مفهوم التسويق يعد يعرف التسويق أنه مجموعة من العمليات والأنشطة التي تعتمد على دراسة الجدوى وعلى التحليل وفهم الأسواق المستهدفة للشركة، ليتم بعدها وضع الخطة المناسبة لإنتاج منتج أو خدمة معينة توفرها للمستخدمين، وإن من أهم الأمور الأساسية لنجاح عملية التسويق هو معرفة حاجة الناس إلى هذه الخدمات أو المنتجات ومعرفتهم بأهم مميزاتها، التي تجعلها متفوقة على منافسيها.

من هو مؤسس علم التسويق

مؤسس علم التسويق هو فيليب كوتلر Philip Kotler، ولد كوتلر شيكاغو في الولايات المتحدة الأمريكية 1931. وهو أستاذ التسويق الدولي. وهو حاصل على درجة الماجستير في الاقتصاد من جامعة شيكاغو ، ودكتوراه في الاقتصاد من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، ودرس الرياضيات في جامعة هارفارد ، ودرس العلوم السلوكية في جامعة شيكاغو. في عام 2001 ، تم اختيار كوتلر رابع أكثر مفكر إداري تأثيرًا من قبل مجلة Financial Times ، في المرتبة الثانية بعد Peter Drucker و Bill Gates و Jack Welch. وفي عام 2008 ، تم اختياره سادس أكثر المفكرين تأثيرًا من قبل مجلة Wall Street. مفكر تجاري قوي . تجدر الإشارة إلى أنه بالإضافة إلى حضور المحاضرات في جميع أنحاء العالم ، عمل كوتلر أيضًا كمستشار لكبرى الشركات الأمريكية مثل Bank of America و IBM و General Electric وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، تمت الموافقة على كتابه “إدارة التسويق” من قبل العديد من الجامعات حول العالم تسويق.

قد يهمك أيضاً: متى ينتهي موسم الرياض ١٤٤٣

الأب الروحي للتسويق

  • أسس علم التسويق البروفيسور فيليب كوتلر Philip Kotler، والذي وُلد في عام 1931 في ولاية شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية.
  • يعود سبب ولادة فيليب في شيكاغو إلى هجرة والديه بيتي وموريس من أوكرانيا إلى الولاية الأمريكية في عام 1917.
  • التحق فيليب كوتلر بجامعة دي بول ودرس بها لمدة عامين، وقد قبلته جامعة شيكاغو في برنامج الماجستير على الرغم من عدم حصوله على درجة البكالوريوس، وكان ذلك في عام 1953.
  • وفي عام 1956 التحق فيليب بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لاستكمال دراسته في برنامج الدكتوراه، ونال درجتين في الاقتصاد.
  • تعلم فيليب على يد 3 ممن حازوا على جائزة نوبل في العلوم الاقتصادية وهم: ميلتون فريدمان، بول سامويلسون وروبرت سولو.
  • بعد حصول فيليب على درجة الدكتوراه عمل لمدة عام كامل في تخصص الرياضيات في جامعة هارفارد، ودرس تخصص العلوم السلوكية في جامعة شيكاغو.
  • في عام 2001 اختارته مجلة فاينانشال تايمز كرابع أهم مفكر في مجال الإدارة، وقد سبقه في الترتيب كلًا من: بيتر دراكر، بيل غيتس ، جاك ولش.
  • ثم اُختير من قِبل مجلة وول ستريت كسادس أكثر المفكرين تأثيرًا في مجال الأعمال، وكان ذلك في عام 2008.
  • استغل كوتلر خبرته الكبيرة في علم التسويق ونظم العديد من المحاضرات والحلقات النقاشية في العديد من دول العالم.
  • في الوقت الحالي يُعد كوتلر بروفيسور في التسويق الدولي من إي & جي جوهانسون وديتنغوشيد بمدرسة كيلوغز للإدارة بجامعة نورث وسترن في إلنوي.

كيف بدأ علم التسويق

يعتقد الكثير من الأشخاص أن علم التسويق هو علم نظري وهو اعتقاد خاطئ، فقد كانت الشركات في السابق تتبع فلسفات عديدة في التسويق، كفلسفة المنتج Product Concept الذي تركز فيه الشركة على إخراج منتج مميز قادر على المنافسة، أو فلسفة الإنتاج الضخم Production Concept. وقد كانت الشركات سابقًا أقل بكثير من الآن، إذ كانت متطلبات المستهلكين أقل من اليوم، لكن مع زيادة الاحتياجات ودخول التكنولوجيا وظهور منتجات جديدة أكثر تعقيدًا بدأت تزداد المنافسة بين الشركات، ليظهر بعد ذلك مصطلحات جديدة كمصطلح إشباع حاجات العميل.

قد يهمك أيضاً: رواتب القوات الخاصة للامن والحماية مع البدلات

كم عدد جوائز كوتلر

  1. نال البروفيسور فيليب كوتلر العديد من الجوائز منها جائزة ألفا كابا بسي عن أفضل مقال سنوي في صحيفة التسويق، وقد حصل عليها 3 مرات.
  2. كما حصل على جائزة بول دي المُقدمة من الجمعية الأميركية للتسويق، نظرًا لإسهاماته الكبيرة في مجال التسويق.
  3. وحصل أيضًا على جائزة ستيوارت هندرسن بريت باعتباره إحدى الشخصيات الريادية في مجال التسويق.
  4. حصل على جائزة Charles Coolidge Parlin Marketing Research، وكان ذلك في عام 1989.
  5. منحته مؤسسة William L جائزة التسويق من أجل عالم أفضل، وكان أول من يحصل عليها، وذلك في عام 2013.

علماء التسويق

يهدف علماء التسويق إلى وضع المنتج أمام الشخص المهتم به، ما يعتقد الشخص أن هذا المنتج هو الحل الذي سيخلصه من مشكلته، حيث أن الهدف المباشر من التسويق ليس البيع أو تحقيق الأرباح، بل نشر الوعي عن الأشخاص المهتمين، ووضع الخدمات والمنتجات أمام أعين الأشخاص المهتمين لجذبهم بطرق استدراجيه، وقتها تتكون الرغبة لدى الأشخاص المهتمين بشراء الخدمة وضمان التعاون المستمر، ومن أهم طرق التسويق:

  • عمل إعلانات ورقية والقيام بتوزيعها على المهتمين.
  • استثمار مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق من خلالها.
  • التعاون مع النشطاء والشخصيات الهامة للترويج للخدمات.
  • نشر المقالات عبر وسائل الإعلام وفي مواقع الاهتمام المختلفة.
  • التوعية بالمحتوى الثقافي ورقيًا وإلكترونيًا.
  • نشر العروض على الشركات المهتمة من خلال الإعلانات الممولة ووسائل التواصل الاجتماعي.

كم عدد الجوائز التي حصل عليها كوتلر

نال البروفيسور فيليب كوتلر العديد من الجوائز . اكثر من خمس جوائز عالمية تم ذكرها بالتفصيل سابقا في فقرة مفصلة وبالتواريخ والوقت المحدد.

تعريف كوتلر التسويق

عرّف البروفيسور فيليب كوتلر التسويق بأنه جزء من جميع وظائف الشركة أو المنظمة، ولا يمكن اعتباره وظيفة مستقلة فيها، فهو رؤية ما تنتجه الشركة من وجهة نظر العميل.

قد يهمك أيضاً: من هي امل الحربي

كتب فيليب كوتلر

تحميل كتب فيليب كوتلر مباشرة pdf او اي كتاب من مؤلفات فيليب برابط بي دي اف مجاني مباشر. من اي موقع الكتروني بشكل تلقائي والاستفادة من خدمات الانترنت العالمي والشبكة العنكبوتية العالمية.كما ألف فيليب كوتلر كتابه الشهير بعنوان (إدارة التسويق) وقد اصدر منه 12 طبعة، حيث اتخذت العديد من جامعات العالم هذا الكتاب كمرجع في دراسة علم التسويق. ومن المؤلفات الأخرى لكوتلر:

  1. مغامرتي في التسويق.
  2. كتاب التسويق من الألف إلى الياء.
  3. كتاب التسويق من أجل الإنسانية.
  4. كتاب التسويق من المنتجات إلى العملاء إلى روح الإنسان.
  5. كتاب كوتلر في التسويق كيف تنشئ الأسواق وتربحها وتسيطر عليها.
  6. كتاب عشر خطايا تسويقية مُميتة: علامات وحلول.
  7. كتاب التسويق للضيافة والسياحة.
  8. كتاب إدارة التسويق: جنوب آسيا منظور.
  9. كتاب؛ وفقا لكوتلر، السلطة قبل كل شيء في العالم، على التسويق الأجوبة على أسئلتك.
  10. كتاب أعمال الإدارة والتسويق في عصر الاضطرابات الصعبة.
  11. كتاب تنشيط البراند من الهدف للفعل، كتاب التسويق الاجتماعي.
  12. كتاب التسويق الاستراتيجي للمؤسسات غير الربحية.
  13. كتاب التسويق ومبادرات التحالف لبناء عالم أفضل.
  14. كتاب النهوض بالصالح العام: المؤسسات الخاصة، والحكومية، والمؤسسات غير الربحية.
  15. الفوز بالمستقبل – التسويق وريادة الأعمال في انسجام.
  16. المسؤولية الاجتماعية للشركات.
  17. الإدارة الاستراتيجية للتسويق.
  18. الأعمال الخيرية: مبادرات التسويق والشركات التي تبني عالمًا أفضل … والنتيجة النهائية.
  19. إدارة التسويق الرقمي والتحول من خلال الابتكار: كيف تربح في عالم الرقمنة وتخلق أعمالًا مستدامة.

ملخص كتاب كوتلر يتحدث عن التسويق pdf

بعد التعرف على من هو مؤسس علم التسويق الحديث ينبغي الإشارة إلى أنه من أهم أفكار مؤسس علم التسويق الحديث كوتلر أن واحدة من أبرز الخطوات التي يجب أن نولي اهتمام لها كمسوقين هي القيام بتحديد الجمهور أو الفئة المستهدفة في التسويق. تعرف الفئة المستهدفة بأنها نوع الأشخاص المهتمين بما نقدم من منتج تسويقي سواء أكان خدمة او منتج تجاري وما إلى ذلك, حيث تكون هذه الفئة أو الجمهور مهتم بعملية الشراء والطلب أكثر من غيره. فمثلاً عندما ترغب في التسويق لمنتج تجميلي خاص بالنساء فلا حاجة إلى أن يكون الرجال ضمن الجمهور بل عند تحديد الجمهور يتم تخصيصه للنساء فقط وفي أعمار معينة كاستثناء الأطفال وكبار السن.

قد يهمك أيضاً: بحث عن طبيعة عمل فني الاشعة وكيف يقضون يومهم واحتياطات السلامة التي يطبقونها

مقولات فيليب كوتلر

كوتلر مؤسس علم السويق الحديث هو الذي لقب بأنه ” أبو التسويق” لما قام بتقديمه من خبرة وعلم في مجال التسويق. ولا شك بأن هذا الاسم كوتلر هو لأمر معروف وشائع بين كل من خاض في مجال التسويق فلا يكاد يخلو أي مقال تسويقي من نظريات هذا المؤلف الشهير والمختص في التسويق. قام كوتلر بتأليف الكثير من الكتب في مبادئ التسويق وأيضاً في مجال إدارة التسويق تحدث خلالها عن أبرز النصائح التي تهم كل مسوق وما هي الأماكن التي يجب التسويق فيها

من هو فيليب كوتلر Philip Kotler

نبذة عن فيليب كوتلر موسس علم التسويق هو فيليب كوتلر Philip Kotler هو اول من أسس علم التسويق الحديث، ولد كوتلر في ولاية شيكاغو في الولايات المتحدة الأمريكية عام 1931، وهو بروفيسور في التسويق الدولي.
حاز على درجة الماجستير في الاقتصاد من جامعة شيكاغو، وعلى شهادة الدكتوراه في الاقتصاد من معهد ماستشوتس للتقنية، كما درس علم الرياضيات في جامعة هارفارد، والعلوم السلوكية في جامعة شيكاغو.
اختير كوتلر في عام 2001 من مجلة فايناشال تايمز كرابع أهم مفكر في مجال الإدارة، بعد بيتر دراكر، وبيل غيتس، وجاك ولش.
كما اختارته مجلة وول ستريت في عام 2008 كسادس أكثر المفكرين تأثيرًا في مجال الأعمال. ويجدر الذكر أن كوتلر يعمل كمستشار لشركات أمريكية كبيرة، كالبنك الأمريكي، وشركة آي بي إم، وشركة جينرال إلكتريك، وغيرها، إضافةً إلى مشاركته في محاضرات في مختلف أنحاء العالم، بالإضافة إلى كتابه “إدارة التسويق” المعتمد في العديد من جامعات العالم لتدريس التسويق

اقتباسات تسويق

  • “لا تجد عملاء لمنتجاتك ، ابحث عن منتجات لعملائك.” – سيث جودين
  • “أنشئ شيئًا يحبه 100 شخص ، وليس شيئًا يحبه مليون شخص.” – بريان تشيسكي
  • “تتمثل وظائفنا كمسوقين في فهم كيفية رغبة العميل في الشراء ومساعدته على القيام بذلك.” – بريان أيزنبرغ
  • “ركز على المشكلة الأساسية التي يحلها نشاطك التجاري وقدم الكثير من المحتوى والحماس والأفكار حول كيفية حل هذه المشكلة.” – لورا فيتون
  • “التسويق الجيد يجعل الشركة تبدو ذكية. التسويق الرائع يجعل العميل يشعر بالذكاء “. – جو تشيرنوف
  • “الناس لا يشترون ما تفعله ؛ يشترون لماذا تفعل ذلك “. – سيمون سينك
  • “اعرف نفسك. تعرف على العميل. ابتكر. ” – بيث كومستوك
  • “الهدف من التسويق هو معرفة وفهم العميل جيدًا بحيث تناسبه المنتجات والخدمات وتبيع نفسها”. – بيتر دراكر
  • “يرى المسوقون الجيدون المستهلكين على أنهم بشر كاملون بجميع أبعاد الأشخاص الحقيقيين.” – جونا ساكس.

اقتباسات استراتيجية التسويق

  • “العلامات التجارية الذكية لا تكتفي فقط بتحولات الاتجاهات. بدأوهم “. – آن هاندلي
  • “إتقان الموضوع والرسالة والتسليم.” – ستيف جوبز
  • “أنت في كل مكان ، لكن ليس عليك أن تكون كذلك. الاستراتيجية هي قرار لاتخاذ مسار ، لقول لا. ” – كريستينا هالفورسون
  • “يمكن أن يمنح مسار التسويق للمسوقين رؤية قمعية. عند التركيز على المعاملة على العلاقة ، يمكن للمسوقين أن يغيبوا عن بصرهم المستهلك الفعلي الذي تم تصميم مسار التحويل للوصول إليه “. – توم فيشبورن
  • “من أين نبدأ دائمًا هو: ما هي حكة المستخدم؟ ما هي نقطة الألم التي تحدث بشكل متكرر بما يكفي لبناء عادة حولها؟ ” – نير إيال
  • “استمع إلى عملائك ، وليس منافسيك.” – جويل سبولسكي
  • “إذا كان لديك أموال أكثر من العقول ، فعليك التركيز على التسويق الخارجي. إذا كان لديك عقول أكثر من المال ، فعليك التركيز على التسويق الداخلي “. – جاي كاواساكي
  • “التسويق بدون بيانات يشبه القيادة وعينيك مغمضتين.” – دان زاريلا
  • “ستؤثر إستراتيجية التسويق على كل جزء من عملك ، ويجب ربطها بكل جزء من عملك.” – براندون أندرسن